商业地坪是追求完美的处女座

都说处女座的特性就是追求完美、吹毛求疵，那么相对而言，商业地坪就是地坪界的处女座。从一开始与设计师的细节沟通、打样调整、花色确认，到后期的商务洽谈、物料的成品检测、机器设备的维护、以及每道施工工序的控制，都是对材料商整体实力、实验精神和创新能力的综合考量，因为商业地坪就是十足的、追求完美的“细节控”。

相对应大面积浇筑铺设的工业地坪而言，商业地坪的体量较少，除大型公共建筑外，餐厅、咖啡厅、住宅等地坪面积，一般为几十平米到一两百平米。但是，商业地坪的施工与工业地坪不同之处，在于更加讲究精致、独特和个性化，不仅要追求平整度、收边、色彩的均匀度，而且需要考虑避免空鼓、防裂、止滑、抗渗等功能问题。

这类项目的主要决定权，一般都是源自设计师及业主，尤其有名气的外国设计师或是有在国外生活经历的设计师。他们对建筑美学更加偏好，对商业地坪材料的认知更丰富，对施工效果要求更细致。在交流的过程中，需要不停地打样，直到他们满意为止。所以材料商营销人员的语言能力、沟通技巧、仪态谈吐、专业素养等等就很重要。比如有些关于设计细节或者项目场景的描述，设计师只能用英语表述准确；材料商营销人员如果不了解英语和国外一些人文特色背景，就无法精准地捕捉到设计师天马行空的构思。如何能得到他们的信任，是需要有个长期沟通和逐步了解的过程，首重诚信，西方式的方法比较适当。

商业地坪面层材料有多种，同一设计院或设计师事务设计案子多，不同业主喜欢的面材各有不同，打样的要求繁多。所以材料商必须具备超强的打样能力和一定的设计素养，否则无法满足设计师多样化的需求，更没有办法给予设计师信心。打样人的素养，对粉料骨料配比的把控，对配色的灵敏度，对样品整体成型的完美度，对打样流程的管理与标准化等，无一不在考验材料商的实力。

商业地坪的找平层是不可忽视的关键环节，面层材料厚度一般是6-10毫米，如果找平层不平整或开裂，一定会导致面层的灾难。什么是合适的找平层材料？目前比较合适的选项是半干式砂浆。但是，因为半干式砂浆是自欧洲引入的新观念，所以无论配合比、掺料、拌合机械等，均要根据中国的国情来做相应的调整。人工拌合的找平层失败率偏高，不论就生产力或施工品质来看，小型强制式机械拌合是必然趋势。如果施工楼层高，货梯开门宽度仅75公分，就要考虑相关机械的可运输性。至于机械设备的电压，也以选择220V的适应性更好。

商业地坪的施工人员必须慎选，施工经验丰富、熟悉材料性能、机械设备齐全、品质管控有序、团队管理良好都是需要考量的因素。在项目承接前，技术人员务必去现场查勘，需要做好详细的纪录及提供现场照片，以便提供正确的系统解决方案，为后期报价提供决策依据。国内商业地坪高端市场刚起步，不论环氧磨石、彩色自流平、新型水泥基水磨石等面层地坪，施工人员的培训与教育是一项需要长期经营的过程。

商业地坪的项目推进过程中，不可避免需要与总包打交道。前期需要对总包的信誉仔细调查，以免完工后被恶意刁难，拿不到或拖欠工程款。而且，商业地坪多有交叉施工的情形，可能需要多次进出场，这些都会影响施工工序及项目成本。所以，除评估总包信誉外，签约前合同的条款一定要仔细研读，逐条审查及讨论。

商业地坪从接触设计师、到与总包接洽、再到进行施工，项目周期较长；而且设计师众多，打样费用过高，而且成交机率不高；加上中间出差费、后台支持费用等，成本是相当惊人的。所以，想从事商业地坪的厂家，一定要考虑自身口袋的深度及公司的软硬件综合实力。总而言之，商业地坪不是单纯地卖材料，而是为客户提供有效的系统解决方案，更是需要高深的品牌经营思维，没有追求完美、力求细节的“处女座”精神，是无法驾驭的。